En cuanto a los resultados del formulario para maestros, nosotras encontramos que 20% de ellos no utiliza su cuenta de Gmail. Al igual, un 20% tampoco sabe usar las Google Apps. Lo que es más impresionante es que cuando les preguntamos que si promovían el uso de las Google Apps dentro de sus clases, 50% contestaron que aveces, y el otro 50% contestó que no, pero ninguno respondió que sí. Del mismo modo, cuando se les preguntó sí habían trabajado con Google Classroom, el 80% dijo que no, y el otro 20% dijo que ni siquiera sabía qué era, pero nadie dijo que sí. En cuanto a los tipos de Google Apps que saben utilizar, la mayoría de los maestros solamente sabe usar Gmail y Google Drive (Docs), pero no saben de Blogger ni de Classroom. Cuando les preguntamos que si la UDEM les había proporcionado capacitaciones para el uso de las Google Apps, 9 de los 10 maestros respondieron que no.
En cuanto a los resultados del formulario para alumnos, nosotras encontramos que un 23.3% ni siquiera sabe que tiene una cuenta de Gmail de la UDEM. También encontramos que un 40% de los alumnos no utiliza su cuenta de Gmail de la UDEM para nada,y de aquellos que si la utilizan, solamente lo hacen para checar correos de la UDEM, es decir, no se meten a las Google Apps. Cuando les preguntamos que si sabían utilizar las Google Apps, un 20% contestó que no, y de los que sí saben utilizarlas, la mayoría solamente sabe usar Gmail y Google Drive (Docs), pero no saben usar ni Blogger ni Classroom. El 60% de los alumnos aseguró que si no existería BlackBoard utilizarían más las Google Apps. Cuando les preguntamos que si la UDEM les había proporcionado capacitaciones para el uso de las Google Apps, 29 de los 30 alumnos respondieron que no.
Estas encuestas revelan que los maestros y los alumnos de la UDEM no están haciendo mucho uso de sus cuentas de Gmail y menos de las Google Apps. Para poder solucionar este problema, yo recomendaría que la UDEM implementara capacitaciones para maestros y alumnos, ya que como encontramos en nuestras encuestas, la UDEM no está proporcionándolas actualmente, y es por eso que los maestros y alumnos de la Universidad no saben utilizar estas Apps que Google les proporciona y que en realidad son muy útiles. Las capacitaciones deben de ofrecerse dentro de la UDEM y deben ser distintas para los maestros y los alumnos. A los maestros se les debe de enseñar cómo el uso de las Google Apps facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje, para que las utilicen a la ahora de dar clases. A los alumnos se les debe de enseñar cómo las Google Apps facilitan la realización de trabajos en equipo, para que aprendan a colaborar en línea al realizar sus tareas y trabajos académicos.
Aquí les dejo una gráfica con los resultados de las encuestas:
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